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Talvolta occorre consultare un libro o un articolo di un periodico non posseduti dalla propria biblioteca.

Per sopperire a questa necessità molte biblioteche offrono servizi di prestito interbibliotecario (o inter library loan, ILL) e di fornitura articoli (o document delivery, DD), che permettono di ricevere da biblioteche esterne documenti non presenti nella propria.
Attraverso il prestito interbibliotecario è possibile chiedere il prestito di un libro posseduto da un'altra biblioteca, mentre con il document delivery viene richiesta la copia di un articolo, di un saggio, di un capitolo di un libro.

Gli utenti iscritti in una biblioteca che effettua questi servizi (compresi nelle tipologie degli aventi diritto) possono comunicare gli estremi del documento non posseduto ai bibliotecari, che provvederanno a cercare il documento nei cataloghi e a richiederlo. La maggior parte delle biblioteche eroga gratuitamente questi servizi, tuttavia in alcuni casi può essere richiesto un rimborso spese.

I documenti vengono richiesti ad altre biblioteche italiane anche attraverso reti organizzate di biblioteche (es. NILDE, SBBL, ILL SBN); in alcuni casi le richieste possono essere rivolte a biblioteche extranazionali, utilizzando soprattutto servizi esteri a pagamento (es. British Library's remote copy services, SUBITO).

Prima di effettuare richieste di documenti attraverso questi servizi si raccomanda sempre di effettuare ricerche nel catalogo delle biblioteche di Pavia (OPAC), per essere certi che il materiale non sia già posseduto da biblioteche della città.

Nella tabella che segue sono indicati i servizi erogati dalle biblioteche dell'Università e in alcuni casi è presente un collegamento alla pagina della biblioteca in cui sono indicate le modalità previste per richiedere i documenti.

Si consiglia comunque di consultare la pagina con l'elenco di indirizzi e recapiti delle biblioteche e contattare direttamente il personale per avere informazioni sulle tipologie di utenti che possono usufruire dei servizi, sul numero di richieste che possono essere effettuate e secondo quali modalità.

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